河(hé)北凱蘭特環保設備有限公司是一家集研發、生產、銷售為一(yī)體的除塵設備(bèi)製造商。本公司技術力量雄厚,製造工藝先(xiān)進,檢測手段齊全,利用自己的技術優勢,不斷開(kāi)發新產品,在本行業中相對比較有名,同河北(běi)冀中、山東山水、唐鋼、二鋼(gāng)等(děng)企業達成長(zhǎng)期合作意向。
我公司主要生產、經營環保產品:DMC脈(mò)衝除塵器、PPC係列(liè)氣箱脈(mò)衝布(bù)袋除塵器、HD單(dān)機除塵器、ZC回轉反(fǎn)吹除塵器(qì)、CLT-A旋風(fēng)除塵器等產品。還專業生產電除塵器配件和普通除塵器的配件,生(shēng)產的產(chǎn)品廣泛應用於翻砂(shā)鑄造、冶金、化工、機械加工、建材等行業的塵(chén)毒處理。公司擁有布袋製作、骨架製作、機加(jiā)工車間等車間,產品的生產得到嚴格的監控、質量上的保證,本廠技術設備先進,配有從國外引進(jìn)的全套專用設備,專(zhuān)業為您(nín)提供各種除塵整機(jī)和配件。
秉著真誠合作態度,能(néng)夠(gòu)和新老客戶達成長期合作關係,為了更好的突出我(wǒ)公司的產品質量和服務質量,特規範以下服務事宜:
一、建立客戶檔案,內容(róng)包括客戶信息、需求信息(xī)、解決方案、所售產品型(xíng)號、參(cān)數(shù)和備注等;
二、產品出廠前,我公司將對產品進行各項(xiàng)指標的嚴格檢驗,確保產品合格率達到100%;
三、迎廣(guǎng)大客戶(hù)來人、來(lái)電、來函或到我廠進行(háng)現場考察,我公司(sī)將熱情接待,為客戶提(tí)供一切方便,及時解決客戶(hù)提出(chū)的一切問題;
四、本公司提供的產品(pǐn)原則上由客戶(hù)根據產品說明書(shū)和相關資料自行安裝(zhuāng),對使用我公司產品(pǐn)的客戶,我公司可免費派技術人員到現(xiàn)場進行技術指(zhǐ)導,以確保工(gōng)程進度和設備的正常運行;
五、產品發貨前,我公司(sī)將通知(zhī)貴(guì)公司接貨,並向貴(guì)公司(sī)提供產品質量證明單(dān)及(jí)貨物發運單;
六、我公司技術力量雄厚,由專業的工程師組成了技術服務部,如果貴方接受我公司產品,我公司將免費給(gěi)予技術(shù)支持,可(kě)進行非標設(shè)計;
七、產品質保期為12個月,終身維修,以下情況實行有償維修:
(1)由於人(rén)為(wéi)或不可抗拒的自然現象而發生的損壞;
(2)由於操作(zuò)不當而造成的故障或損壞(huài);
(3)由於對(duì)產品(pǐn)的改造、分(fèn)解、組裝而發生的故障或損壞、在產品質保期內,因我公司製造所產生的產品質量問題,實行“三(sān)包”即“包修、包換、包(bāo)退”;
多年來始終堅持“以技術為導(dǎo)向,以質量為根本”的宗旨,我們的布袋除塵器和單機除塵器的技術齊全,公司能夠為用戶提供優質的產品和滿意的服(fú)務,售前售後服務獲(huò)得了客戶的信任(rèn)與認可!我(wǒ)們將繼續把用戶的利益放在(zài)前麵,加強協作,歡(huān)迎新老客戶光臨惠顧,共同創造美好的明天(tiān)!